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Das Verfahren der Einreichung von Dokumenten über die elektronische Poststelle wird ausführlich beschrieben in einem Anwenderhandbuch, das hier im PDF-Format heruntergeladen werden kann:
Anwenderhandbuch (PDF 2,5 MB) [intern]
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Antworten auf häufig gestellte Fragen haben wir für Sie hier dokumentiert:
Häufig gestellte Fragen [extern]
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Falls bei der Registrierung an der oder bei der Kommunikation über die elektronische Poststelle der Justiz Probleme auftreten, kann (Mo - Fr von 10:00 bis 18:00 Uhr) über die folgende Service-Nummer Kontakt aufgenommen werden: (+49) 0180 534 8778
Die Rufnummer ist gebührenpflichtig (14 ct/min).
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Soweit allgemeine Störungen bei der Poststelle bekannt sind, werden sie auch bundesweite angezeigt auf der Internetseite:
www.egvp.de [extern]